Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Arkadiusz Fijołek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Arkop Roboty Ziemne Arkadiusz Fijołek, ul. Daleka 35, 26-660 Jedlanka, NIP 7963047996, REGON 544911795.

Kontakt w sprawach danych osobowych: telefon lub SMS 782 457 148 albo list na adres podany wyżej.

2. Strona internetowa

• Strona nie używa ciasteczek (plików cookies) ani narzędzi do śledzenia czy statystyk odwiedzin.
• Formularz wyceny niczego nie wysyła ani nie zapisuje. Pomaga tylko przygotować treść wiadomości. Wiadomość wysyłasz sam – SMS-em ze swojego telefonu albo przez WhatsApp.
• Mapa Google i posty z Facebooka ładują się dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę dojazdu” albo „Pokaż posty”. Dopiero wtedy Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google lub Meta (Facebook), które mogą zapisać ciasteczka i odczytać m.in. adres IP – według własnych zasad prywatności. Jeśli nie klikniesz, nic z tych serwisów się nie ładuje.
• Linki do Facebooka, Fixly i Oferteo otwierają strony tych serwisów – tam obowiązują ich zasady prywatności.
• Strona jest utrzymywana na serwerze firmy hostingowej LH.pl. Serwer, jak większość serwerów, może automatycznie zapisywać techniczne dane o połączeniu (np. adres IP, datę i godzinę, adres otwieranej podstrony) w dziennikach serwera. Nie używamy ich do rozpoznawania osób.

3. Jakie dane dostajemy

Gdy dzwonisz, piszesz SMS albo wiadomość na WhatsAppie, dostajemy dane, które sam nam podajesz, zwykle:

• imię i nazwisko (albo samo imię),
• numer telefonu,
• adres lub miejscowość, w której mają być prowadzone prace,
• zdjęcia działki lub miejsca prac i opis zlecenia.

Jeśli zamawiasz usługę, dochodzą dane potrzebne do umowy i faktury (np. adres, a przy firmie – NIP). Na WhatsAppie wiadomości przechodzą też przez serwery tego komunikatora (Meta), według jego zasad.

4. Po co ich używamy i na jakiej podstawie

Wycena

przygotowanie wyceny na Twoją prośbę – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy)

Realizacja

wykonanie zamówionych prac – art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Kontakt

ustalanie terminów i szczegółów, odpowiedzi na pytania – art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a poza umową art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes: odpowiedź na wiadomość)

Rozliczenia

faktury i księgowość – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki z przepisów podatkowych i rachunkowych)

Dokumentacja realizacji

zdjęcia z etapów prac, które przekazujemy Tobie i zachowujemy na wypadek pytań lub reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes: udokumentowanie wykonanej pracy)

Referencje

pokazanie zdjęć z Twojej budowy na stronie lub na Facebooku albo zacytowanie Twojej opinii – tylko za Twoją zgodą, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać; nie wpływa to na to, co zrobiliśmy wcześniej.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu i miejsca prac nie przygotujemy wyceny ani nie wykonamy zlecenia.

5. Komu możemy przekazać dane

Tylko tym, którzy pomagają nam prowadzić firmę i tylko w potrzebnym zakresie:

• biuro rachunkowe – rozliczenia i księgowość,
• firma hostingowa LH.pl – utrzymanie strony,
• dostawcy usług IT – np. poczta, telefon, przechowywanie plików i zdjęć.

Dane możemy też przekazać urzędom, jeśli wymaga tego prawo. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do celów marketingowych innych firm.

6. Jak długo przechowujemy dane

• Wycena, której nie przyjąłeś – tak długo, jak to potrzebne do rozmowy o zleceniu, a potem usuwamy wiadomości i zdjęcia, chyba że poprosisz o wcześniejsze usunięcie.
• Zlecenie i rozliczenia – przez okres przedawnienia roszczeń z umowy i przez czas wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku, w którym minął termin płatności podatku).
• Zdjęcia i opinie pokazywane za zgodą – do czasu wycofania zgody.

7. Twoje prawa

Masz prawo:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania – w przypadkach opisanych w RODO,
• przeniesienia danych, które przetwarzamy na podstawie umowy lub zgody,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z praw, zadzwoń albo napisz SMS na numer 782 457 148.

8. Bez profilowania

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy klientów. Jeśli kontaktujesz się z nami przez WhatsApp lub Facebook albo jeśli dostawca usług IT działa poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą trafić poza EOG – wtedy na zasadach przewidzianych w RODO.

Wersja z dnia 11.10.2026